ICQ es un cliente de mensajería instantánea y VoIP multiplataforma. Está disponible para Windows, macOS, Linux, Android, iOS y navegadores web. ICQ fue desarrollado originalmente por la empresa israelí Mirabilis en 1996. El nombre de ICQ contiene la frase "I Seek You" (Te busco).

ICQ permite a los usuarios enviar mensajes de texto, realizar llamadas de voz y vídeo, compartir archivos y ubicaciones, jugar, utilizar emoticonos animados (smileys) y configurar chatbots. Los chatbots son servicios de terceros que permiten a los usuarios interactuar con ICQ sin utilizar la interfaz de usuario estándar.

ICQ también ofrece una serie de características para los usuarios empresariales, incluyendo soporte para chat de grupo, intercambio de archivos e integración con aplicaciones empresariales populares como Salesforce, Zendesk y Slack. ICQ está disponible en más de 20 idiomas.