ICQ è un client di messaggistica istantanea e VoIP multipiattaforma. È disponibile per Windows, macOS, Linux, Android, iOS e browser web. ICQ è stato originariamente sviluppato dalla società israeliana Mirabilis nel 1996. Il nome di ICQ contiene la frase "I Seek You" (Ti cerco).
ICQ consente agli utenti di inviare messaggi di testo, effettuare chiamate vocali e videochiamate, condividere file e posizioni, giocare, utilizzare emoticon animate (smiley) e impostare chatbot. I chatbot sono servizi di terze parti che consentono agli utenti di interagire con ICQ senza utilizzare l'interfaccia utente standard.
ICQ offre anche una serie di funzionalità per gli utenti aziendali, tra cui il supporto per le chat di gruppo, la condivisione di file e l'integrazione con applicazioni aziendali popolari come Salesforce, Zendesk e Slack. ICQ è disponibile in oltre 20 lingue.
