ICQ is een cross-platform instant messaging en VoIP-client. Het is beschikbaar voor Windows, macOS, Linux, Android, iOS en webbrowsers. ICQ is oorspronkelijk ontwikkeld door het Israëlische bedrijf Mirabilis in 1996. De naam van ICQ bevat de zin "I Seek You".
ICQ stelt gebruikers in staat om tekstberichten te verzenden, spraak- en videogesprekken te voeren, bestanden en locaties te delen, games te spelen, geanimeerde emoticons (smileys) te gebruiken en chatbots in te stellen. Chatbots zijn diensten van derden waarmee gebruikers met ICQ kunnen communiceren zonder gebruik te maken van de standaard gebruikersinterface.
ICQ biedt ook een aantal functies voor zakelijke gebruikers, waaronder ondersteuning voor groepschats, het delen van bestanden en integratie met populaire zakelijke toepassingen zoals Salesforce, Zendesk en Slack. ICQ is beschikbaar in meer dan 20 talen.
