ICQ ist ein plattformübergreifender Instant-Messaging- und VoIP-Client. Er ist für Windows, macOS, Linux, Android, iOS und Webbrowser verfügbar. ICQ wurde ursprünglich von dem israelischen Unternehmen Mirabilis im Jahr 1996 entwickelt. Der Name von ICQ enthält die Phrase "I Seek You".

ICQ ermöglicht es Nutzern, Textnachrichten zu senden, Sprach- und Videoanrufe zu tätigen, Dateien und Standorte zu teilen, Spiele zu spielen, animierte Emoticons (Smileys) zu verwenden und Chatbots einzurichten. Chatbots sind Dienste von Drittanbietern, die es Nutzern ermöglichen, mit ICQ zu interagieren, ohne die Standard-Benutzeroberfläche zu verwenden.

ICQ bietet auch eine Reihe von Funktionen für Unternehmensnutzer, einschließlich Unterstützung für Gruppenchats, Dateifreigabe und Integration mit beliebten Geschäftsanwendungen wie Salesforce, Zendesk und Slack. ICQ ist in über 20 Sprachen verfügbar.