ICQ adalah pesan instan lintas platform dan klien VoIP. Ini tersedia untuk Windows, macOS, Linux, Android, iOS dan peramban web. ICQ awalnya dikembangkan oleh perusahaan Israel Mirabilis pada tahun 1996. Nama ICQ mengandung frasa "I Seek You".

ICQ memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, melakukan panggilan suara dan video, berbagi file dan lokasi, bermain game, menggunakan emotikon animasi (smiley), dan mengatur chatbots. Chatbots adalah layanan pihak ketiga yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan ICQ tanpa menggunakan antarmuka pengguna standar.

ICQ juga menawarkan sejumlah fitur untuk pengguna perusahaan, termasuk dukungan untuk obrolan grup, berbagi file, dan integrasi dengan aplikasi bisnis populer seperti Salesforce, Zendesk, dan Slack. ICQ tersedia dalam lebih dari 20 bahasa.