ICQ는 크로스 플랫폼 인스턴트 메시징 및 VoIP 클라이언트입니다. 윈도우, 맥OS, 리눅스, 안드로이드, iOS 및 웹 브라우저에서 사용할 수 있습니다. ICQ는 원래 1996년 이스라엘 회사 미라빌리스에서 개발했습니다. ICQ의 이름에는 '당신을 찾습니다'라는 문구가 포함되어 있습니다.
ICQ를 사용하면 문자 메시지 전송, 음성 및 영상 통화, 파일 및 위치 공유, 게임, 애니메이션 이모티콘(스마일리) 사용, 챗봇 설정 등을 할 수 있습니다. 챗봇은 사용자가 표준 사용자 인터페이스를 사용하지 않고도 ICQ와 상호 작용할 수 있는 타사 서비스입니다.
ICQ는 또한 그룹 채팅, 파일 공유 지원, Salesforce, Zendesk, Slack과 같은 인기 있는 비즈니스 애플리케이션과의 통합 등 기업 사용자를 위한 다양한 기능을 제공합니다. ICQ는 20개 이상의 언어로 제공됩니다.