ICQ - це кросплатформенний клієнт для обміну миттєвими повідомленнями та VoIP-телефонії. Він доступний для Windows, macOS, Linux, Android, iOS і веб-браузерів. ICQ була розроблена ізраїльською компанією Mirabilis у 1996 році. Назва ICQ містить фразу "Я шукаю тебе".
ICQ дозволяє користувачам надсилати текстові повідомлення, здійснювати голосові та відеодзвінки, обмінюватися файлами та локаціями, грати в ігри, використовувати анімовані смайлики, а також налаштовувати чат-ботів. Чат-боти - це сторонні сервіси, які дозволяють користувачам взаємодіяти з ICQ без використання стандартного інтерфейсу.
ICQ також пропонує ряд функцій для корпоративних користувачів, включаючи підтримку групового чату, обмін файлами та інтеграцію з популярними бізнес-додатками, такими як Salesforce, Zendesk і Slack. ICQ доступна більш ніж 20 мовами.
