ICQ является кросс-платформенным мгновенным обменом сообщениями и VoIP-клиентом. Он доступен для Windows, macOS, Linux, Android, iOS и веб-браузеров. Первоначально ICQ была разработана израильской компанией Mirabilis в 1996 году. В названии ICQ содержится фраза "I Seek You" («Я ищу тебя»).
ICQ позволяет пользователям отправлять текстовые сообщения, делать голосовые и видеозвонки, обмениваться файлами и местоположениями, играть в игры, использовать анимированные эмоциональные иконки (смайлики) и устанавливать чат-ботов. Чат-боты - это службы третьих лиц, позволяющие пользователям взаимодействовать с ICQ, не используя стандартный пользовательский интерфейс.
